Skip to content

Bắt đầu một cuộc trò chuyện ​

Cách nhanh nhất ​

  1. Click New Chat ở thanh bên trái.
  2. Gõ câu hỏi vào ô nhập ở giữa màn hình.
  3. Nhấn Enter hoặc bấm nút gửi (biểu tượng máy bay giấy).

Màn hình New Chat

Câu hỏi gợi ý

Màn hình New Chat có thể hiện sẵn vài câu hỏi gợi ý ngay dưới lời chào - bấm vào để hỏi luôn, hoặc bấm icon 🔄 để làm mới danh sách. Đây là cấu hình "Question suggestions" của agent đang chọn (xem Tạo agent riêng), không phải mọi agent đều bật.

Chọn Agent ​

Góc dưới bên trái ô nhập có nút hiển thị agent đang dùng (mặc định Quick Answer). Click vào để mở danh sách:

  • Quick Answer - trả lời nhanh dựa trên cơ sở tri thức (RAG Q&A).
  • Smart Reasoning - suy luận nhiều bước, phân tích sâu hơn cho câu hỏi phức tạp.
  • Các agent tuỳ chỉnh khác mà bạn đã tạo (ví dụ agent chuyên tra cứu Wiki nội bộ, agent phân tích dữ liệu Excel/CSV...).

Xem chi tiết từng loại agent tại Agent có sẵn.

Gắn cơ sở tri thức bằng @ ​

Gõ @ trong ô nhập (hoặc bấm nút @ cạnh ô nhập) để mở bảng chọn, cho phép gắn vào câu hỏi:

  • Knowledge Base - một hoặc nhiều cơ sở tri thức cụ thể (bấm vào tên KB để xem số tài liệu bên trong trước khi chọn)
  • File - một tài liệu cụ thể trong Knowledge Base

Có thể gắn nhiều mục cùng lúc - mỗi mục hiện thành một thẻ nhỏ phía trên ô nhập, bấm × trên thẻ để gỡ. Ô nhập cũng đổi placeholder để nhắc bạn phạm vi câu trả lời, ví dụ "Enter your question, will answer based on selected knowledge bases/files above".

Trong khi AI đang trả lời ​

  • Nút gửi chuyển thành nút Dừng (■) — bấm để dừng AI trả lời giữa chừng nếu cần.
  • Câu trả lời hiện dần theo thời gian thực (streaming).

Tiếp theo: Công cụ khi trò chuyện - đính kèm tệp, bật tìm kiếm web, tải ảnh lên.

Hướng dẫn sử dụng nội bộ dành cho nhân viên